Контактна особа: Олена
Місто (регіон): Львів

Основна інформація:

Шукаю роботу на постійній основі з належною оплатою.

Особисті дані: д.н. 28 січня 1983 р, заміжня, діти (двійня) - хлопчики 10-ти років

Досвід роботи: з 2004р. по т.ч. в кур'єрській службі

Посада: оператор;
спеціаліст по роботі з клієнтами.

Посадові обов’язки: робота з вхідними дзвінками (офісна міні-АТС), оперативне опрацювання вхідної інформації; консультування в телефонному режимі; робота з замовленнями; внесення поточної інформації в корпоративні програми/системи для подальшого формування звітності; координування роботи кур’єрів, планування та розподіл їх праці; робота з клієнтами-відвідувачами; робота з запитами від клієнтів в телефонному та електронному режимах; надання вичерпної інформації в стислі терміни; робота з вхідною/вихідною поштою; ведення робочої документації; систематизація та аналіз; контроль виконання поставлених завдань.

Освіта вища: Львівський національний університет імені Івана Франка
Спеціальність «Журналістика», кваліфікація журналіст.

Вміння та навики: Знання оргтехніки, володіння комп’ютером на рівні користувача; вільне володіння укр./рос. мовами. Вміння швидко реагувати, знаходити оптимальне вирішення; вміння вести діалог з клієнтом, допомагати в розумінні роботи компанії; знаходити компроміс та аналізувати ситуацію.

Додатково: наявні наступні риси - ініціативність, комунікабельність/контактність, доброзичливість, позитивність, цілеспрямованість, відповідальність, енергійність, вміння працювати в команді, стресостійкість.

Компаніям мережевого маркетенгу та інтим послуги прошу не турбувати.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані