Техніка телефонних дзвінків

Ефективний спосіб попасти на співбесіду і в результаті отримати роботу є пошук роботи за допомогою телефону. Мета телефонного дзвінка і розмови - викликати бажання у потенційного роботодавця зустрітися з Вами і більше про Вас дізнатися. Цій меті мають бути підпорядковані всі Ваші дії.

Перед телефонуванням:

в оголошенні виділіть ім'я людини чи назву відділу, з якими Вам потрібно зв'язатись; назву вакансії, яка зацікавила Вас;

запишіть запитання, які Ви поставите роботодавцю;

тримайте під рукою копію свого резюме;

подумайте, що Ви можете запропонувати роботодавцю; підготуйтесь відповісти на запитання про себе та чому Ви зацікавлені саме в цій вакансії;

одягніться для більшої впевненості в зручний діловий одяг;

приготуйте ручку та папір, щоб записати необхідну інформацію.

Під час телефонування:

попросіть з'єднати Вас з людиною чи відділом, який Вам потрібен;

чітко назвіть своє прізвище, ім'я та по батькові, а також вакансію, в якій Ви зацікавлені;

під час розмови уникайте мовних зворотів, які виражають невпевненість, сумніви;

запитуйте, про те, що Вас цікавить, не соромтесь перепитувати, якщо чогось не зрозумієте, але й будьте готові відповісти на будь-яке запитання роботодавця;

занотуйте дату, час, місце зустрічі, ім'я людини з якою необхідно зустрітись, домовтесь про зустріч;

якщо вакансія зайнята, запитайте про працевлаштування в майбутньому. З'ясуйте, чи можете Ви знову зателефонувати через певний час;

запропонуйте надіслати своє резюме на випадок вільного робочого місця, незалежно від результату розмови; подякуйте роботодавцю за витрачений час.

Пробні телефонні дзвінки до роботодавців Багато вакансій не рекламується через засоби масової інформації. Один із способів знайти ці вакансії - це телефонний дзвінок. Такі дзвінки називаються пробними, тобто, коли людина припускає, що на підприємстві є вакансії, але вона в цьому не впевнена. Як робити пробні дзвінки? У цьому виді дзвінків особливе місце відводиться підготовці. Коли здійснюється пробний дзвінок, роботодавець його не очікує і, звичайно, не готовий ставити запитання. Спочатку він може не зрозуміти, хто і чому телефонує. Це дає змогу претенденту заволодіти ініціативою, вести і контролювати розмову.

Слід детально продумати:

яку роботу Ви можете виконувати?

які обов'язки згідні взяти на себе?

які вміння у Вас є і які будуть потрібні відносно вакансії. Важливо знати ім'я та по батькові людини, що відповідає за прийом працівників.
Пам'ятайте, що Вашого дзвінка не чекають, і якщо Ви передчасно відкриєте мету свого звернення першому, хто підніме трубку, то відповідь майже завжди буде негативною, а розмова закінченою.
Продумайте раніше всі запитання, які Ви хочете з'ясувати у свого потенційного роботодавця, але пам'ятайте, що простіше домовитись про особисту зустріч.

Починаючи розмову, зверніться до співрозмовника за ім'ям, поясніть мету свого дзвінка, відрекомендуйтесь.

запропонуйте надіслати своє резюме;

запитайте, чи можете Ви знову зателефонувати пізніше;

запитайте, чи знає роботодавець про можливі вакансії в інших відділах чи підприємствах. Будьте ввічливими та коректними. Якщо роботодавець згодився переглянути Ваші документи, подайте їх якомога швидше.

Хай Вам щастить!

http://www.chtei-knteu.cv.ua/

За матеріалами hitjob.com.ua

всі новини

06.02.2016