Компанія: Підприємство
Контактна особа: Відділ кадрів
Місто (регіон): Львів

Основна інформація:

АRCE - компанія, яка успішно працює на українському та міжнародному ринках більше 10 років. Ми спеціалізуємося на створенні провідних стандартів дистанційного клієнтського обслуговування. Наша команда - це професіонали своєї справи, ми на високому рівні обслуговуємо провідні компанії України та світу. Команда ARCE поставила собі за мету покращити всі процеси на усіх рівнях. Нові цілі ведуть в компанію нових людей. Тому ми в пошуках активних і бажаючих рости, розвиватися та показувати результат. Розширюємо і вдосконалюємо свою команду, у зв'язку з цим відкрито конкурс на позицію «Фахівця відділу контролю якості» Вимоги до кандидата: досвід роботи на посаді оператора контакт-центру; вміння працювати в режимі багатозадачності; вміння працювати з великими об'ємами інформації у стислі терміни; уважність; знання Excel. Які завдання стоять: прослуховування квоти внутрішнього моніторингу; обробка зовнішнього моніторингу. Оскарження розмов; звітність; виявлення помилок та слабких сторін в обслуговуванні; надання зворотного зв'язку операторам. До нашої пропозиції про співпрацю з кандидатом входить: робота в стабільній великій компанії; графік стандартний (5-денний), комфортний офіс (р-н Привокзальної); дотримання КЗпП України; можливість самостійно приймати рішень в рамках своєї зони відповідальності; дружна команда з якою комфортно працювати!   Якщо при ознайомленні з вакансією у вас виникло бажання дізнатися більше та реалізувати себе на позиції - надсилайте CV. Раді кожному новому професіоналу в нашій команді - стань професіоналом нашої компанії!  

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані