Контактна особа: Яворський Юрій Васильович
Місто (регіон): Львів

Основна інформація:

Бажана посада: Керівник/заступник керівника відділу

Очікувана зарплата: від 4500 грн.

Досвід роботи:

Грудень 2010 –
Жовтень 2010 ТОВ «Рейкарц Хотел Мененджмент»; «Reikartz Hotel&Resorts»
Старший інспектор служби безпеки.
Інспекція діяльності підприємства.
Організація та здійснення перевірки готелів (контроль ввозу-вивозу матеріальних цінностей; проведення інвентаризацій).
Здійснення охорони об’єктів в західному регіоні України (двох готелів в Закарпатській області).
Впровадження та здійснення контролю за використанням службового автотранспорту.
Впровадження та здійснення контролю за робочим часом працівників.
Організація пропускного режиму на об’єкти охорони.
Березень 2008 –
Грудень 2009 Група підприємств СП «Росан» ТзОВ «Міст Експрес»
Заступник керівника служби безпеки.
Аналіз проблем фірми, внесення корективів та впровадження контрольних важелів, прийняття рішень по забезпеченні (внутрішньої та зовнішньої) безпеки філійної мережі (34 філії) та компанії в цілому.
Створення мобільної контрольно-ревізійної команди, впровадження та скерування її роботи для виявлення та усунення проблематичних ділянок діяльності компанії.
Співпраця з правоохоронними органами.
Налагодження роботи операцій логістики.
Розробка системи мотивації відділу.
Січень 2007 –
Березень 2008 ТзОВ «Міст Експрес» перевезення малогабаритних вантажів.
Провідний спеціаліст відділу контролю та рекламацій.
Контроль за дотриманням технологічного процесу логістичної компанії. Консультування філійної мережі (34 філії) щодо вирішення проблемних ситуацій в результаті порушення технологічного процесу.
Вирішення конфліктів з клієнтами з метою недопущення виставленні письмової претензії.
Приймання та розгляд претензій, доведення їх до завершення.
Серпень 2006 –
Січень 2007 СП «Росан» міжнародні перевезення малогабаритних вантажів.
Спеціаліст відділу контролю якості технологічних операцій та рекламацій.
Контроль за дотриманням технологічного процесу перевезення вантажів в міжнародному сполученні.
Консультації агентів за кордоном та в Україні щодо вирішення проблемних ситуацій з клієнтами.
Вирішення конфліктів з клієнтами з метою недопущення виставленні письмової претензії.
Приймання та розгляд претензій, доведення їх до завершення.
Участь в проекті створення незалежної компанії логістичних послуг ТзОВ «Міст Експрес», а нині одного з лідерів Українського ринку перевезень вантажів автотранспортом.
Серпень 2005 –
Червень 2006 Охоронне агентство «Галактика» економічна та матеріальна безпека підприємств та організацій
Старший оператор пульта центральної охорони, заступник інженера інформаційної підтримки роботи ПЦО.
Контроль за роботою пульта центральної охорони.
Організація виїзду оперативної групи охорони.
Участь в залученні нових клієнтів.
Серпень 2004 –
Червень 2005 Помічник нотаріуса, державна нотаріальна контора.
Оформлення документів нотаріальної дії та реєстрація їх в єдиному реєстрі нотаріальних дій.

Освіта:

Вересень 1997 –
Травень 2001 Автотранспортний коледж
Організація перевезень та керування рухом на автотранспорті
Технік-організатор
Вересень 2007 –
Травень 2010 Національний транспортний університет
Організація перевезень та керування рухом на транспорті
Транспортні технології
Інженер з транспорту.
Вересень 2010 –
На даний час Національний транспортний університет
Організація митного контролю
6-й курс

Додаткові відомості:
Дата народження 10.03.1980 року.
Володіння іноземними мовами: Українська – рідна; Англійська – базові знання; Російська – вільно

Знання комп’ютера: на рівні досвідченого користувача.
Крім стандартних програм Microsoft (Word, Exel, Outlook, IE) працюю в 1С Підприємство 7.7.
Досвід роботи з різноманітними базами даних.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані