Контактна особа: Романський Богдан Мирославович
Місто (регіон): Львів

Основна інформація:

Досвід роботи

1999-2011 – ТОВ «Фокстрот» ( роздрібний продаж аудіо-, відео-, побутової техніки і електроніки в мережевому сегменті )

посади:
керуючий магазином ( 7 років ) гіпермаркети 'Фокстрот', 'FoxMart'.
Оперативне керівництво комерційною та господарською діяльністю магазину ( 72 чол. ). Забезпечення та контроль бізнес-процесів. Забезпечення досягнення планових фінансово-економічних показників, збільшення прибутковості, якісного обслуговування покупців, дотримання корпоративних стандартів роботи ТТ. Відповідальність та контроль за доходами та витратами магазину. Дозвільна документація. Аналіз діяльності, результатів та якості обслуговування покупців, розробка та впровадження міроприємств по підвищенню якості торгового процесу. Формування комерційних та фінансових звітів, відслідковування змін ринку та роботи конкурентів. Ведення кадрових питань в магазині, контроль та підвищення професійного рівня співробітників. Організація проведення рекламних та промо-акцій в магазині. Реалізація корпоративної політики із стратегії та тактики продажу. Забезпечення наявності асортиментного ряду відповідно до прогнозованого попиту. Організація прийому, обліку та розміщення товару. Проведення переобліків та інвентаризацій. Взаємодія з органами державного нагляду.

заступник керівника ( 2 роки )
Виконання фінансово-економічних показників магазину. Управління комерційною, адміністративною та господарською діяльністю персоналу ( 27 чол. ). Забезпечення максимальної ефективності торгового процесу. Контроль за асортиментом. Забезпечення дотримання стандартів мерчандайзингу та обслуговування, контроль робочої дисципліни. Впровадження на посаду нових працівників.( підбір, навчання, контроль стажування ). Аналіз продажів, формування звітів. Організація проведення рекламних та промо-акцій в магазині, контроль розповсюдження рекламної продукції.
вирішення конфліктних ситуацій з покупцями. Визначення показників роботи торгівельного персоналу на плановий термін. Контроль індивідуальної ефективності праці торгівельного персоналу. Забезпечення щоденного обліку товарообігу відповідно до затверджених стандартів. Відслідковування змін ринку та роботи конкурентів, контроль за ефективністю продажу товарів, взаємодія з працівниками інших структурних підрозділів Компанії, робота з документацією

старший продавець ( 3 роки )
організація, контроль та координація роботи відділу ( 9 чол. ).

1995-1998 – СПД ФО ( підприємницька діяльність )
ремонт радіоелектронної апаратури, металовиробів, побутових машин та приладів.

Професійні навики

навики управління та роботи з персоналом, комерційні навики, навики продаж, планування, аналіз, контроль, мотивування, мерчендайзинг, облік товару, володіння ПК ( Word, Excel, Іnternet, Outlook Express,1С:Підприємство ) та офісною технікою, досвід роботи в гіпермаркетах на посадах від продавця до керівника магазину, досвід організації відкриття нових торгових точок ( керівник проекту ).

Освіта

1992-1993 – СПТУ-50, спеціальність - регулювальник радіоелектронної апаратури та приладів ІV розряду

Додаткова освіта

тренінг 'ШКОЛА ДИРЕКТОРІВ – 1, 2' – 2007 р.;
тренінг 'Ефективне управління часом' – 2006 р.;
бізнес-тренінг 'Технології ефективного керівництва' ( номерний сертифікат ) Консалтингово-тренінговий центр 'SEVEN' – 2005 р.;
тренінг 'Інтерв’ю при підборі та оцінці персоналу' ( Поведінкове і Оціночне інтерв’ю ) – 2005 р.;
cемінар 'ФІНАНСОВІ АСПЕКТИ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА' – 2005 р.;
тренінг 'Аналіз та планування' – 2005 р.;
тренінг-семінар 'Стресменеджмент і управління конфліктами' – 2004 р.;
тренінг-семінар 'Майстер управління 1,2' ( Управління ефективністю Представництва ) – 2003- 2004 р.;
семінар 'Маркетинг' ( в межах Проекту реструктуризації підприємств, БеарінгПоінт ) – 2003 р.;
семінар 'ПЛАНУВАННЯ І КЕРУВАННЯ' ( агенція 'DEA' ) – 2002 р.;
тренінг 'Філософія продажу. Технологія продажу' – 2002 р.;
тренінг з NLP 'Техніка ефективної комунікації. Робота з клієнтом' (тренінг студія 'КСИНГ') –2000 р.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані